Przetwarzanie danych osobowych
Jesteśmy firmą Naranu Prague, s.r.o. (IČ04270452), z siedzibą Chotěbuzská 198, 103 00 Praga 10, Czechy
Prowadzimy sklep internetowy pod adresem www.tanioshop.pl
Świadcząc nasze usługi, sprzedając towary i obsługując naszą stronę internetową, przetwarzamy niektóre dane osobowe.
Przetwarzanie danych osobowych reguluje przede wszystkim Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie przetwarzania danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, które uchyla dyrektywę 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) („RODO”).
I. Przetwarzanie danych osobowych
A. Przetwarzanie danych osobowych podczas korzystania z formularza kontaktowego
Jeśli skontaktujesz się z nami w związku z naszymi produktami i usługami, będziemy pracować z Twoimi danymi kontaktowymi, o których poinformujesz nas, głównie poprzez formularz kontaktowy. Są to dane osobowe w zakresie: Imię i nazwisko, Adres dostawy, Adres e-mail oraz numer telefonu Kupującego.
Z jakiego powodu?
Na podstawie przesłanych danych osobowych będziemy wówczas kontaktować się z Tobą w związku z naszą ofertą towarów i usług.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 litera b) RODO – realizacja umowy, lub podjęcia działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie.
Jeżeli nie podasz nam tych danych osobowych, nie będziemy mogli porozumieć się z Tobą w celu zawarcia umowy na dostawę naszych towarów lub świadczenie naszych usług.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
O ile nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać maksymalnie przez 10 lat od naszej ostatniej komunikacji.
B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu
Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy pracować z danymi osobowymi, których od Ciebie potrzebujemy, aby zapewnić zawarcie umowy o dostawę naszych towarów lub usług. Są to głównie dane rozliczeniowe: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, treść zamówienia oraz sposób płatności.
Z jakiego powodu?
Musimy przetwarzać dane osobowe w celu wywiązania się z naszych obowiązków wynikających z umowy – dostawy towaru lub świadczenia usług. Korzystając z danych kontaktowych, będziemy się z Tobą kontaktować także w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnie w sprawie reklamacji lub pytań.
Będziemy nadal przetwarzać dane osobowe w celu realizacji obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (głównie dla celów rachunkowych, podatkowych, obsługi roszczeń i innych).
Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 litera b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 litera c) RODO – realizacja ciążącego na nas obowiązku prawnego.
Jeżeli nie podasz nam tych danych osobowych, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy o dostawę naszych towarów lub świadczenie naszych usług.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
W okresie dostawy towarów lub świadczenia usług, a następnie 10 lat od ostatniego świadczenia takich usług lub dostawy towarów.
C. Newsletter (komunikacja handlowa)
Jeśli zakupiłeś od nas towary lub usługi, a jednocześnie nie odmówiłeś wyraźnie otrzymywania komunikatów marketingowych, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail do wysyłania naszych komunikatów marketingowych.
Na jakiej podstawie prawnej?
Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 litera f) RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest komunikacja marketingowa skierowana do naszych klientów.
Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?
10 lat od ostatniego zakupu. Jeśli nie chcesz już otrzymywać naszych komunikatów marketingowych, możesz w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji e-mailem lub skontaktować się z nami pod adresem: dpo@tanioshop.pl
II. Kto ma dostęp do danych?
Twoje dane osobowe pozostaną u nas. Niemniej jednak niektóre firmy lub inne osoby pracują dla nas i mają dostęp do Twoich danych osobowych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Oni są:
- operator platformy e-sklepu Shoptet (firma Shoptet a.s. z siedzibą pod adresem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praga 6, Czechy, ID: 289 35 675, zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, sekcja Plik B 25395
- firmy uczestniczące w wysyłce towaru (Balíkobot, Packeta, DPD)
- firmy uczestniczące w spedycji płatności (Fio Banka, GoPay)
- dostawca usług e-mailowych (Incomaker)
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie na terenie Unii Europejskiej.
III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
W naszej firmie posiadamy osobę odpowiedzialną za ochronę danych osobowych.
Nasza firma nie podejmuje decyzji w oparciu o automatyczne przetwarzanie lub profilowanie.
Jeżeli masz jakiekolwiek pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail klienci@tanioshop.pl
IV. Korzystanie z plików cookie
Pliki cookies to pliki tekstowe zawierające niewielką ilość informacji, które pobierane są na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszej witryny. Pliki cookies są następnie odsyłane do serwisu lub innego serwisu, który rozpoznaje je przy każdej kolejnej wizycie.
Pliki cookies realizują różne zadania, np. umożliwiają sprawną nawigację pomiędzy stronami internetowymi, zapamiętują Twoje preferencje i ogólnie poprawiają komfort użytkowania. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane w Internecie będą lepiej dostosowane do Twojej osoby i Twoich zainteresowań.
Na stronie wykorzystujemy następujące pliki cookies:
- Cookies niezbędne: są niezbędne do działania stron internetowych, pozwalają np. na logowanie się w celu zabezpieczenia części serwisu i innych podstawowych funkcjonalności serwisu. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
- Analityczne/statystyczne pliki cookie: na przykład pozwalają nam rozpoznać i określić liczbę odwiedzających oraz śledzić, w jaki sposób nasi goście korzystają z witryny. Pomagają nam ulepszyć sposób działania Witryn, na przykład ułatwiając użytkownikom znalezienie tego, czego szukają. Uruchamiamy te pliki wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
- Reklamowe pliki cookie: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam i innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniom online. Uruchamiamy te pliki wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
Należy pamiętać, że strony trzecie (w tym np. zewnętrzni usługodawcy) również mogą wykorzystywać pliki cookies i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookies na stronach internetowych.
Dodatkowe informacje na temat plików cookies oraz ich aktualnej listy można znaleźć w poszczególnych przeglądarkach internetowych, najczęściej w zakładce Narzędzia dla programistów.
Zgodę można wyrazić poprzez checkbox zawarty w tzw pasek ciasteczek. Możesz także później odrzucić pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub ustawić wykorzystywanie tylko niektórych z nich.
Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz pod poniższymi linkami:
- Internet Explorer - https://support.microsoft.com
- Google Chrome - https://support.google.com
- Firefox - https://support.mozilla.org
- Safari - https://support.apple.com
- Opera - https://help.opera.com
- Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com
V. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych
Rozporządzenie RODO daje Ci m.in. prawo do skontaktowania się z nami i żądania informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe, żądania od nas dostępu do tych danych oraz ich aktualizacji lub poprawiania, a także żądania ograniczenia przetwarzania, możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, żądać od nas w określonych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w niektórych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Istnieje możliwość wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Jeśli uważasz, że niewłaściwie postępujemy z Twoimi danymi, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego lub zwrócić się do sądu.
Niniejsze zasady obowiązują od dnia 4.12.2023 r